Abrechnung & Guthaben

Was Priki kostet, wie abgerechnet wird und was passiert, wenn Sie in einem Monat mehr brauchen als üblich. Zu finden unter Einstellungen → Abrechnung & Guthaben.

Zwei Arten der Abrechnung

Welche für Sie gilt, steht auf der Abrechnungsseite. Sie müssen nichts umstellen — die Art wird bei der Einrichtung festgelegt.

1. Selbstbedienung über Stripe

Der Normalfall. Sie hinterlegen einmal ein Zahlungsmittel — SEPA-Lastschrift oder Karte — und alles Weitere läuft automatisch.

• 59,00 € je Platz und Monat in „Priki Basis" — Chat mit Dokumenten, Notizbuch und Briefe, mit rund 2 Mio. Wörter Kontingent je Platz.
• 99,00 € je Platz und Monat in „Priki Pro" — derselbe Umfang mit rund 3 Mio. Wörter je Platz.
• 129,00 € je Platz und Monat in „Priki Max" — zusätzlich die Priki Bots, Assistenten mit fester Rolle, die im Gespräch selbst die passenden Werkzeuge holen und Entwürfe vorbereiten (mehr unter Priki Bots). Dazu das größte Kontingent: rund 8 Mio. Wörter je Platz.
• 59,00 € je Platz und Monat für das „Modul Recht" — der amtliche Rechtsbestand mit Zitatprüfung: Priki schlägt Gesetze im Wortlaut nach und prüft jedes Zitat dagegen. In jeder Stufe zubuchbar, je Platz wählbar.

Über den Knopf Abrechnung verwalten kommen Sie in das Zahlungsportal: dort liegen Ihre Rechnungen zum Herunterladen, dort ändern Sie das Zahlungsmittel, und dort kündigen Sie, falls es einmal so weit kommt.

2. Monatliche Rechnung über IT Systeme Flores

Für alle, die ihre IT ohnehin über IT Systeme Flores beziehen. Priki erscheint dann als Posten auf der gewohnten Monatsrechnung — zum vereinbarten Pauschalpreis, nicht nach Listenpreis.

• Sie hinterlegen in Priki kein Zahlungsmittel.
• Es gibt keine Knöpfe für Checkout, Portal oder Guthabenkauf — die brauchen Sie nicht.
• Guthaben aufstocken läuft formlos: kurz melden, es erscheint auf der nächsten Rechnung.

Kontingent und Kulanz

Zu jedem Platz gehört ein monatliches Kontingent. Es ist so bemessen, dass der normale Arbeitsalltag nie daran stößt — Sie müssen nicht mitzählen. Wie groß es ist, hängt vom Tarif ab: rund 2 Mio. Wörter je Platz in „Priki Basis", rund 3 Mio. in „Priki Pro", rund 8 Mio. in „Priki Max".

• Innerhalb des Kontingents arbeitet Priki ohne jede Einschränkung weiter. Das ist die Kulanzgrenze, und sie ist bewusst großzügig: Ein arbeitsreicher Monat soll keine Rückfrage auslösen.
• Erst darüber wird von zugekauftem Guthaben abgebucht.
• Ist auch das leer, sagt Priki das deutlich — statt still langsamer oder schlechter zu werden.

Das Kontingent rechnet über die ganze Organisation. Wer in einem Monat viel schreibt und wer wenig, gleicht sich also aus; niemand hat ein persönliches Limit.

Wie Priki Wörter zählt

Das Kontingent rechnet in verarbeiteten Wörtern — den Wörtern, die für eine Antwort gelesen und geschrieben werden. Beides zählt in einen Topf: Ihre Frage, die herangezogenen Dokument- und Aktenauszüge und die Antwort zusammen. Ein Vorgang ist ein Vorgang; Sie müssen Eingabe und Ausgabe nicht getrennt im Kopf behalten.

• Warum Wörter und nicht „Seiten"? Eine Seite kann alles sein — ein Zweizeiler oder eine Vertragsprüfung mit halber Akte im Hintergrund. Wörter sind eine ehrliche, gleichbleibende Einheit: doppelt so viele Wörter heißt doppelt so viel Arbeit.
• Vorsichtig gerechnet. Die Umrechnung ist bewusst zurückhaltend gesetzt — real reicht Ihr Kontingent eher etwas weiter als angezeigt, nie kürzer. Die Restunschärfe trägt Priki, nicht Sie.
• Das Modell zählt mit. Ein größeres, gründlicheres Modell (siehe Tempo) wiegt schwerer — dieselbe Frage verbraucht dort mehr aus Ihrem Kontingent. Wo das der Fall ist, sagt Priki es dazu, damit eine kürzere Reichweite nie wie ein Rechenfehler aussieht.

Guthabenpakete

Die Pakete stehen immer auf der Abrechnungsseite — auch bevor Sie ein Zahlungsmittel hinterlegt haben. Was Mehrverbrauch kostet, soll man wissen können, bevor man eine Lastschrift erteilt.

• Zu jedem Paket steht, für wie viel Arbeit es reicht — in Wörtern und Chat-Antworten, nicht in technischen Einheiten. Sobald genug eigene Vorgänge vorliegen, rechnen wir mit Ihren tatsächlichen Werten statt mit einem Richtwert.
• Guthaben verfällt nicht. Was Sie in einem ruhigen Monat nicht brauchen, liegt im nächsten noch da.
• Sehen können die Pakete alle im Team, kaufen kann sie die Inhaberin.

Automatisch nachkaufen

Optional, standardmäßig aus. Eingeschaltet kauft Priki selbstständig nach, sobald das Guthaben unter eine von Ihnen gesetzte Schwelle fällt — damit die Arbeit nicht mitten in der Woche stehenbleibt.

Weil hier Geld ohne Rückfrage fließt, legen Sie drei Dinge selbst fest:

Über dem Formular steht als Betrag, was im schlimmsten Fall passieren kann — etwa „höchstens 3 × 49 € = 147 €". Ohne Monatsdeckel lässt sich die Automatik nicht einschalten.

• Jede Abbuchung wird gemeldet, per E-Mail an Ihre Rechnungsadresse. Jede fehlgeschlagene ebenso.
• Kein zweiter Versuch. Lehnt die Bank ab — etwa weil die Karte abgelaufen ist oder eine Bestätigung nötig wäre —, schreibt Priki Ihnen den Grund und hört auf. Wiederholte Versuche gegen eine ablehnende Bank kosten Gebühren und bringen kein Guthaben.
• Einschalten dürfen die Inhaberin und Administratoren: Wer den Stillstand bemerkt, soll die Leitung dafür nicht aus dem Termin holen müssen.

Nutzung über API-Schlüssel

Was über die Schnittstelle läuft, zählt auf dasselbe Kontingent und dieselbe Guthabenrechnung wie die Anwendung. Es gibt keine zweite Preisliste.

Zusätzliches Kontingent aus Kulanz

Manchmal gewähren wir zusätzliches Kontingent — als Ausgleich für eine Störung oder für eine verlängerte Pilotphase. Das steht dann sichtbar auf der Abrechnungsseite, mit Menge und Gültigkeit. Wir erhöhen nichts still: Sonst hielten Sie den größeren Rahmen für den Normalfall und stünden beim Auslaufen ohne Erklärung da.